Kako postupamo sa podacima

Za poručivanje se ne traži ime, prezime, broj telefona, adresa e‑pošte ni otvaranje naloga. Gost skenira kod svog stola i poručuje — ništa više.

Čuva se ono bez čega porudžbina i račun ne mogu da postoje: koji sto, koje stavke, količine, cene, vreme porudžbine i vreme naplate. Ako gost ostavi utisak o poseti, čuva se ocena i tekst koji je sam napisao.

Za osoblje lokala čuvaju se ime i uloga, i zapis o radnjama u smeni (otvaranje računa, izmena stavke, popust, naplata) — to je radni dnevnik lokala.

Kad gost plati IPS QR kodom, plaćanje se izvršava između njegove i banke lokala. NaSto ne prima, ne prosleđuje i ne čuva novac, i ne vidi podatke o platnoj kartici ni o računu gosta. U QR kodu stoje samo podaci primaoca, iznos i oznaka računa.

Podacima jednog lokala pristupa osoblje tog lokala, svako prema svojoj ulozi, uz PIN. Lokali ne vide podatke drugih lokala.

Podaci se ne prodaju i ne ustupaju trećim licima za marketing. Ako je lokal povezan sa svojom kasom, porudžbine i računi razmenjuju se sa tom kasom — to je sistem koji lokal već koristi.

Računi i porudžbine čuvaju se koliko to nalažu propisi o evidencijama u ugostiteljstvu i poreski propisi, jer su deo poslovne evidencije lokala. Utisci gostiju i pozivi konobara čuvaju se kraće — oni su radni signal, ne evidencija.

Za podatke svojih gostiju i svog osoblja odgovoran je ugostiteljski objekat u kom je QR kod. NaSto te podatke obrađuje u ime tog objekta i po njegovom nalogu, kao pružalac tehničke usluge.

Ako želite uvid u svoje podatke ili njihovo brisanje, obratite se objektu u kom ste bili gost — oni to traže od nas i mi postupamo.

NaSto nije fiskalna kasa i ne zamenjuje je. Pregled porudžbine i potvrda plaćanja u aplikaciji nisu fiskalni račun. Fiskalni račun izdaje objekat iz svoje kase, u skladu sa propisima o fiskalizaciji.